| A | B | C | D | E | F | G | H | I | J | K | L | M | N | O | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
1 | |||||||||||||||
2 | |||||||||||||||
3 | |||||||||||||||
4 | Cycle de la relation client | ||||||||||||||
5 | |||||||||||||||
6 | 👀 Prospection | 🔍 Qualification | ▼ Entonnoir de transformation | 🛍 Ventes | ⏭ Suivi et Upsales | ||||||||||
7 | prospects pas encore contactés | Evalue le potentiel des prospects une fois contactés | Evalue le potentiel business à date (nombre de besoins, de propositions envoyées et de closing) | Informations détaillées sur chaque ventes | |||||||||||
8 | |||||||||||||||
9 | |||||||||||||||
10 | |||||||||||||||
11 | |||||||||||||||
12 | Contacts | prospect | qualifié veille | qualifié potentiel | client actif | ancien client | |||||||||
13 | Statuts TRANSFO | besoin identifié | propale envoyée | closing | devis validé | facture envoyée | facture encaissée | ||||||||
14 | Statuts VENTES | qualifié out | |||||||||||||
15 | perdu | ||||||||||||||
16 | |||||||||||||||
17 | |||||||||||||||
18 | |||||||||||||||
19 | 𝌉 MENU | Accéder au CRM | Accéder aux Métriques | ||||||||||||
20 | |||||||||||||||